Oktora, Saptiadi, and Dewi Purnamawati. “PENGARUH KEHANDALAN DAN KETANGGAPAN PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI INSTALASI BEDAH SENTRAL: SCOPING REVIEW”. Cendekia Medika: Jurnal Stikes Al-Ma`arif Baturaja 11, no. 3 (September 16, 2026): 636–641. Accessed September 18, 2026. https://jurnal.stikesalmaarif.ac.id/index.php/cendekia_medika/article/view/875.