Oktora, Saptiadi, and Dewi Purnamawati. 2026. “PENGARUH KEHANDALAN DAN KETANGGAPAN PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI INSTALASI BEDAH SENTRAL: SCOPING REVIEW”. Cendekia Medika: Jurnal Stikes Al-Ma`arif Baturaja 11 (3):636-41. https://doi.org/10.52235/cendekiamedika.v11i3.875.