Oktora, S., & Dewi Purnamawati. (2026). PENGARUH KEHANDALAN DAN KETANGGAPAN PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI INSTALASI BEDAH SENTRAL: SCOPING REVIEW. Cendekia Medika: Jurnal Stikes Al-Ma`arif Baturaja, 11(3), 636–641. https://doi.org/10.52235/cendekiamedika.v11i3.875